配送・返品ポリシー

配送について

ご注文確認後、通常1〜5営業日以内に発送いたします。植物は根を湿らせた状態で丁寧に梱包し、お届けします。

植物は生き物のため、葉の形や色、模様、サイズには個体差があります。また、成長に伴い掲載時から状態が変化する場合があります。

生きた植物のため、お客様のご都合による返品はお受けしておりません。配送中の破損や、明らかな不良があった場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。